今年冬初的气温较高，冬装换季往后延迟近半个月。进入11月份后，市场上的羽绒服、裘皮外套、毛绒制品和保暖内衣等成为热门商品，但相关投诉也随之上升。今年11月份，市工商局12315中心受理服装商品消费投诉达205件，与10月份相比增长了近五成。
投诉问题主要有六个方面：一是羊绒服装标注含量有虚假成分。二是儿童服装存在安全隐患。三是把一般的保暖内衣宣传成发热或瘦身产品，把普通棉服吹嘘为环保彩棉。四是所谓的外贸转内销服装比比皆是。五是杂牌服装假冒名牌。六是冬装洗染消费纠纷较多。
为让广大市民了解冬装消费知识，指导消费者正确选购、鉴别商品，本月“12315开放日”的宣传服务主题为“关注冬季服装消费”。咨询服务定在本月16日（周日）上午10：00—12：00，在和平区南京路津乐汇广场二楼共享空间。工商和消协工作人员、有关律师事务所、洗染协会、天津纺织纤维检验所和国家商业联合会针棉织品监督检验中心将在现场为消费者服务。
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